Dernière mise à jour : Le 26 décembre 2025

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1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Client Mystère IA et des services proposés.

L’accès au site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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2. Description du service

Client Mystère IA propose un service d’analyse de la relation client réalisé par intelligence artificielle, simulant le comportement d’un client potentiel afin d’identifier les points forts et axes d’amélioration d’une entreprise.

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3. Accès au service

Le service est accessible aux professionnels disposant d’une capacité juridique et acceptant les présentes conditions.

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4. Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne via Stripe.

Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.

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5. Livraison du service

Le rapport d’analyse est envoyé par email dans un délai indicatif de 24 heures après validation du paiement, sauf cas exceptionnel.

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6. Responsabilité

Client Mystère IA fournit une analyse basée sur des algorithmes d’intelligence artificielle.

Les résultats fournis sont à visée informative et d’aide à la décision.

Client Mystère IA ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur sur la base du rapport fourni.

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7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, logo, analyses) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

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8. Suspension du service

Client Mystère IA se réserve le droit de suspendre ou refuser un service en cas d’abus, de fraude ou de non-respect des présentes conditions.

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9. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur sur le site.

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10. Contact

📧 service.clientmystereia@gmail.com

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